La transformación de su negocio para competir en un mundo 100% digital
Afirme Móvil
La clave de una estrategia Customer-Centric
En un contexto cada vez más competitivo, el banco mexicano Afirme se encontró en una encrucijada: sus clientes empezaban a demandar canales digitales de fácil acceso y uso. Así identificaron su necesidad de un desarrollo tecnológico robusto, moderno, ágil y con el mejor time to market.
Poniendo a sus usuarios como punto central de su estrategia digital, la institución desarrolló Afirme Móvil, en sus versiones lite y full, y Afirme Biss, enfocado en empresas, para brindar experiencias innovadoras, seguras e instintivas, y así posicionarse como un competidor fuerte en el mercado local.
Te invitamos a conocer la historia de Afirme y Veritran, en el camino para hacer este ambicioso proyecto realidad
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Tabla de contenidos
- El comienzo de una gran historia.
- Centricidad en el cliente, siempre.
- Innovación para la retención de clientes.
- La importancia de APIficar los servicios.
- Blindar el journey del usuario con seguridad.
- Afirme: principales hitos.
- Conclusiones: una buena app no es opcional, es estratégica.
- Sobre Veritran.
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