Onboarding & Digital Identity - Veritran

El 4/5 inicia Fintech Americas Miami. Encontrémonos en el lugar donde se da forma al el futuro de la banca!

Sobre esta solución

Simplifica y automatiza los procesos de alta de clientes y gestión del acceso a los canales digitales, reduciendo costos y brindando una mejor experiencia.

“Según Celent, la tecnología con mayor importancia para los bancos en 2023 será la identidad digital”

Funcionalidades

Nuestras soluciones modulares están pensadas para brindar la mejor experiencia en el alta usuarios de manera segura, cumpliendo con tus expectativas y las exigencias normativas.

  • Digital Onboarding
    Digital Onboarding

    Crea usuarios de forma segura, mediante el registro y validación de los datos críticos de la persona.

    Realiza la captura, lectura y validación de los documentos de identificación, contando con una amplia cobertura global.

    Registra la biometría facial o “Facemap” de la persona realizando una prueba de vida y controla que no se dupliquen los Facemaps. A su vez, podrás validar los datos personales como email y celular, generar credenciales estáticas, integrar entes oficiales para validar la identidad y conectarte con bases de datos externas para el control de personas en listas negras.

  • Login
    Login

    Permite la identificación de tus usuarios positivamente con diferentes mecanismos de autenticación segura y sin fricción, acordes a cada canal.

  • Account Recovery
    Account Recovery

    Brinda a tus clientes una experiencia ágil, segura y 100% digital para recuperar el acceso al canal cuando lo necesiten.

  • Profile
    Profile

    Permite a tus clientes autogestionar sus datos personales, editar sus métodos de autenticación y configurar las preferencias.

  • Back Office
    Back Office

    Cuenta con un canal digital para facilitar las gestiones de tus colaboradores, brindándoles herramientas para asistir a los clientes adecuadamente y traccionar las ventas.

    ¿Qué funcionalidades incluye?

    - Consulta la lista de usuarios en cada etapa del proceso de onboarding.

    - Accede al detalle de los usuarios, con información valiosa del journey del Onboarding para identificar oportunidades que promuevan la conversión.

    - Gestiona los usuarios con procesos totalmente seguros y monitorea su actividad.

    - Asiste a tus clientes cuando lo necesiten con información de valor.

Digital Onboarding

Crea usuarios de forma segura, mediante el registro y validación de los datos críticos de la persona.

Realiza la captura, lectura y validación de los documentos de identificación, contando con una amplia cobertura global.

Registra la biometría facial o “Facemap” de la persona realizando una prueba de vida y controla que no se dupliquen los Facemaps. A su vez, podrás validar los datos personales como email y celular, generar credenciales estáticas, integrar entes oficiales para validar la identidad y conectarte con bases de datos externas para el control de personas en listas negras.

Login

Permite la identificación de tus usuarios positivamente con diferentes mecanismos de autenticación segura y sin fricción, acordes a cada canal.

Account Recovery

Brinda a tus clientes una experiencia ágil, segura y 100% digital para recuperar el acceso al canal cuando lo necesiten.

Profile

Permite a tus clientes autogestionar sus datos personales, editar sus métodos de autenticación y configurar las preferencias.

Back Office

Cuenta con un canal digital para facilitar las gestiones de tus colaboradores, brindándoles herramientas para asistir a los clientes adecuadamente y traccionar las ventas.

¿Qué funcionalidades incluye?

- Consulta la lista de usuarios en cada etapa del proceso de onboarding.

- Accede al detalle de los usuarios, con información valiosa del journey del Onboarding para identificar oportunidades que promuevan la conversión.

- Gestiona los usuarios con procesos totalmente seguros y monitorea su actividad.

- Asiste a tus clientes cuando lo necesiten con información de valor.

Beneficios de Onboarding & Digital Identity

Tecnología AI

Integra una solución de Onboarding digital que utiliza tecnología de IA certificada para registrar y validar los documentos de identidad y datos biométricos de las personas.

Seguridad y confianza

Mitiga el fraude y garantiza la seguridad de tu entidad a lo largo de todo el customer journey.

Autogestión

Permite a tus clientes recuperar sus accesos y autogestionar su información personal fácilmente y en cualquier momento.

Omnicanalidad

Brinda a tus usuarios una experiencia omnicanal, que les permita moverse libremente entre los canales Mobile y Web.

Analítica de clientes

Cuenta con información de valor basada en analítica, para detectar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario y favorecer la conversión comercial.

Gestiones de valor

Invierte el tiempo de tus empleados en gestiones que agreguen valor, evitando que realicen tareas operativas de alto riesgo.

Ecosistema de partners de calidad

Podrás contar con nuestro ecosistema de partners de confianza para apalancar tu estrategia digital.

El poder del Onboarding & Digital Identity

Ofrece experiencias únicas a tus clientes.

  • Autonomía y seguridad
    Autonomía y seguridad

    Nuestras soluciones de Login, Account Recovery y Profile aportan mayor autonomía y seguridad al usuario en la gestión de su acceso al canal, promoviendo una mayor fidelización con experiencias simples.

  • Onboardings sin fronteras
    Onboardings sin fronteras

    Impulsa un Onboarding universal para diferentes segmentos y países.

    Diseña diferentes flujos basados en reglas de negocio gracias a nuestro servicio de Business Rules Management.

  • Conversión al 100%
    Conversión al 100%

    Ante un Onboarding abandonado, incentiva al usuario a retomar el proceso de alta a través de nuestro servicio de Push Notifications.

  • Verificación según reglas
    Verificación según reglas

    Valida la identidad de tus usuarios utilizando reglas de negocio, combinando nuestras soluciones de Security Suite con nuestro servicio de Business Rules Management. De esta manera podrás configurar la autenticación deseada según el canal, el perfil y el tipo de operación.

  • Geolocalización como aliado
    Geolocalización como aliado

    Detecta posibles fraudes de manera preventiva y/o realiza acciones comerciales en base a la localización geográfica del usuario.

Autonomía y seguridad

Nuestras soluciones de Login, Account Recovery y Profile aportan mayor autonomía y seguridad al usuario en la gestión de su acceso al canal, promoviendo una mayor fidelización con experiencias simples.

Onboardings sin fronteras

Impulsa un Onboarding universal para diferentes segmentos y países.

Diseña diferentes flujos basados en reglas de negocio gracias a nuestro servicio de Business Rules Management.

Conversión al 100%

Ante un Onboarding abandonado, incentiva al usuario a retomar el proceso de alta a través de nuestro servicio de Push Notifications.

Verificación según reglas

Valida la identidad de tus usuarios utilizando reglas de negocio, combinando nuestras soluciones de Security Suite con nuestro servicio de Business Rules Management. De esta manera podrás configurar la autenticación deseada según el canal, el perfil y el tipo de operación.

Geolocalización como aliado

Detecta posibles fraudes de manera preventiva y/o realiza acciones comerciales en base a la localización geográfica del usuario.

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