Política del Sistema de Gestión de la Calidad

 

VERITRAN, dedicada a la provisión de soluciones transaccionales sobre dispositivos móviles, tiene un mercado objetivo con clientes, actuales y potenciales, que cada día demandan más servicios y con mayores exigencias de Calidad. En este entorno la Dirección entiende que la Mejora Continua de la eficacia en el Sistema de Gestión de la Calidad es un objetivo prioritario para lograr la satisfacción de los clientes y mejorar la competitividad.

 

En este sentido la Dirección de VERITRAN ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), eligiendo como referencia la norma internacional ISO 9001 y ha establecido los siguientes principios de funcionamiento, sobre los que se basa nuestro Sistema de Gestión de la Calidad:

 

  • La satisfacción de nuestros clientes. La empresa está orientado hacia el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales, proporcionándoles productos y servicios que cumplan con las más exigentes expectativas de calidad internacional.
  • La mejora continua de nuestra infraestructura edilicia y tecnológica para propiciar un ambiente de trabajo acorde con los más altos estándares corporativos internacionales, lo que permite a nuestro personal brindar los mejores productos y servicios.
  • La reducción constante de los costos derivados de la “no calidad”.
  • La eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad para detectar las oportunidades de mejora.
  • La formación y sensibilización del personal, así como el desarrollo de competencias en el puesto de trabajo hacia la calidad como un factor esencial para la Mejora Continua.
  • La consolidación en la cultura de la empresa del espíritu de colaboración, participación y compromiso con la calidad.
  • La constante investigación y desarrollo de nuevos productos y tecnologías que permitan a la empresa brindar soluciones innovadoras que cumplan con las expectativas de calidad de nuestros clientes.
  • El fortalecimiento de los vínculos con la comunidad, interactuando con la sociedad a través de organizaciones que permitan mejorar las condiciones de vida de sus habitantes.

 

La Dirección de VERITRAN  se compromete a respaldar esta política y motivar a todo el personal, confiando en su adhesión y participación, con un compromiso individual y conjunto que permita asegurar la conformidad de los productos y servicios con los requisitos de los clientes, los legales y reglamentarios y, en definitiva, la competitividad de la compañía.

 

Buenos Aires, 28 de Junio de 2018

La Dirección