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Simplifica e automatiza os processos de cadastro de clientes e gestão de acesso aos canais digitais, reduzindo custos e oferecendo uma experiência melhor.
Funcionalidades
Nossas soluções modulares são pensadas para fornecer a melhor experiência no cadastro de usuários, com segurança e cumprindo exigências regulatórias.
Cria usuários com segurança, através do cadastro e validação de dados e documentos essenciais.
Realiza a captura, leitura e validação dos documentos, em cobertura global.
Registra a biometria facial ou o mapeamento facial da pessoa para realização de prova de vida, e controla para que os mesmos não estejam duplicados. Por sua vez, é possível validar dados pessoais como e-mail e celular, gerar credenciais estáticas, integrar entidades oficiais para validação de identidades e em bancos de dados externos para controlar pessoas em lista de restrições.
Permite a identificação positiva de seus usuários com diferentes mecanismos de autenticação seguros e sem fricção, de acordo com cada canal.
Proporcione aos seus clientes uma experiência rápida, segura e 100% digital para recuperar o acesso ao canal quando precisarem.
Permite que seus clientes autogerenciem seus dados pessoais, editem seus métodos de autenticação e definam suas preferências.
Conte com um canal digital para facilitar as gestões do banco. Ofereça a seus funcionários as ferramentas necessárias para atender adequadamente e impulsionar as vendas.
Quais recursos ele inclui?
- Consulta a lista de usuários em cada etapa do processo de onboarding.
- Possui acesso aos detalhes dos usuários, com informações valiosas da jornada do onboarding para identificar oportunidades que promovam a conversão.
- Gerencia os usuários com processos totalmente seguros e monitora suas atividades.
- Ajuda seus clientes com informações valiosas quando precisarem.
Integra uma solução de onboarding digital que utiliza tecnologia de IA certificada para registrar e validar documentos de identidade e dados biométricos de pessoas.
Diminui o risco de fraude e garante a segurança da sua instituição ao longo de toda jornada do cliente.
Permite que seus clientes recuperem seus acessos e autogerenciem suas informações pessoais facilmente e a qualquer momento.
Fornece aos seus usuários uma experiência omnichannel, permitindo que se movimentem livremente entre os canais mobile e web.
Possui informações valiosas e únicas baseadas em análises para detectar oportunidades de melhoria na experiência e favorecer a conversão comercial.
Invista o tempo de seus funcionários em gestões que agreguem valor, evitando que realizem tarefas operacionais de alto risco.
Conte com nosso ecossistema de parceiros de confiança para alavancar sua estratégia digital.
Ofereça experiências únicas aos seus clientes.
Nossas soluções de login, recuperação de conta e perfil proporcionam uma maior autonomia
e segurança ao usuário na gestão de seu acesso ao canal,
promovendo uma maior fidelização com experiências simples.
Impulsione um onboarding universal para diferentes segmentos e países.
Desenhe diferentes fluxos baseados em regras de negócios,
graças ao nosso serviço de gerenciamento de regras de negócios.
No caso de um onboarding não completado, incentiva-se o usuário a retomar
o processo de cadastro por meio do nosso serviço de notificações push.
Valida a identidade de seus usuários usando regras de negócios, combinando nossas
soluções de Security Suite com nosso serviço de gerenciamento de regras de negócios.
Desta forma, é possível configurar a autenticação desejada de acordo com o canal,
o perfil e tipo de operação.
Detecta possíveis fraudes de forma preventiva e/ou realiza ações comerciais
baseadas na localização geográfica do usuário.
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Qual é o objetivo principal da solução Onboarding & Digital Identity?
O objetivo principal da solução Onboarding & Digital Identity é fornecer aos clientes uma experiência omnichannel simples e segura desde o início, simplificando e automatizando os processos de cadastro de clientes e gestão de acesso aos canais digitais, reduzindo custos e melhorando a experiência do usuário.
Quais funcionalidades a solução Onboarding & Digital Identity oferece?
Onboarding & Digital Identity oferece funcionalidades como Digital Onboarding, Login, Account Recovery, Profile e Backoffice, para fornecer a melhor experiência em cadastro de usuários de forma segura e atender as expectativas e exigências normativas.
Como funciona o processo de Digital Onboarding?
O processo de Digital Onboarding cadastra usuários de forma segura por meio do registro e validação de dados pessoais. Inclui a captura, leitura e validação de documentos de identificação, registro de biometria facial ou "Facemap" com prova de vida, controle de duplicação de Facemaps, validação de dados pessoais como e-mail e celular, criação de credenciais estáticas, integração com órgãos oficiais para validar a identidade e conexão com bases de dados externas para o controle de pessoas em listas de bloqueios.
Quais são os benefícios de implementar a solução Onboarding & Digital Identity?
Os benefícios de implementar a solução Onboarding & Digital Identity incluem a integração de tecnologia de IA, segurança e confiança, autogestão, omnicanalidade, análise de clientes, investimento em gestões de valor e acesso a um ecossistema de parceiros de qualidade.
De que maneira a solução Onboarding & Digital Identity fornece autonomia e segurança aos usuários?
A solução Onboarding & Digital Identity fornece autonomia e segurança aos usuários por meio de suas funcionalidades de Login, Account Recovery e Profile, que permitem a gestão do acesso ao canal e promovem maior fidelização com experiências simples e seguras.
