Transforme seus bancos digitais em uma experiência customizada e diferenciada para o usuário.

Promova a adoção de novos canais e otimize modelos de atendimento. A VeriTran soma novas funções digitais aos recursos atuais e atende às necessidades dos clientes de acordo com suas preferências.

O estado da minha conta

Defina painéis configuráveis para cada perfil de usuário e portfólios diferentes, exibindo informações relevantes de produto e transações de maneira clara e amigável.

  • Configuração omnicanal centralizada: Preferências de visualizações definidas, disponíveis na tela para todos os dispositivos.
  • Design diferencial por segmentação (aparência e funcionalidade) e recursos disponíveis por portfólio ou grupo de clientes.
  • Personalização total das visualizações do usuário na configuração do painel de informações: Saldos, contas e produtos, transferências, últimas transações, investimentos, transações favoritas, entre outros.

Integração digital

Impulsione sua estratégia de originação de clientes. Por meio de um processo 100% on-line e de autogerenciamento, os novos clientes podem preencher seu registro e os clientes atuais também podem adquirir novos produtos, todos eles em um canal digital do princípio ao fim.

Características:

  • Validação de ID.
  • Verificação biométrica.
  • Acompanhamento do status do processo.
  • Confirmações por alertas e notificações. ID validation.

Alertas e notificações

Configure parâmetros para enviar alertas e notificações para diferentes perfis de usuário de acordo com seus objetivos comerciais e defina respostas e ações, obtendo comunicação direta e personalizada.

Permita que seus clientes configurem preferências de assinatura e/ou notificações e alertas de segurança de acordo com as regras do seu negócio, por meio de múltiplos canais e formatos, oferecendo respostas e agindo a partir da própria mensagem.

Créditos e empréstimos

Torne seu serviço bancário digital em um canal de vendas efetivo para identificar proativamente as necessidades e preferências de cada usuário, a fim de oferecer produtos e serviços personalizados e em tempo real.

Elabore componentes de produtos para simulação, cotação e projeções de diferentes produtos bancários, também para inicializar sua aplicação e concessão.

  • Créditos e empréstimos.
  • Investimentos.
  • Financiamento.

Saques em dinheiro sem cartão

Ofereça o melhor valor aos seus clientes, ao fornecer-lhes o recurso de obter dinheiro em um caixa eletrônico sem cartão físico. Impulsione a praticidade e reduza o risco de fraude por duplicação de cartões.

Por meio de um esquema avançado de autenticação, os usuários podem pré-encomendar dinheiro através de seu banco digital (online ou móvel) e, posteriormente, sacar dinheiro de um caixa eletrônico usando uma senha de uso único dinâmico (OTP).

Assistente Bancário Virtual

Faça com que a interação de seus clientes com o banco digital se torne uma verdadeira experiência de alta qualidade de uso.

O Assistente Bancário Virtual o convida a combinar inteligência artificial com reconhecimento de voz, criando um assistente pessoal capaz de responder a solicitações, aconselhar e operar de acordo com as consultas dos usuários e seu comportamento, com uma ordem simples em seu idioma natural, exatamente como um assistente humano o faria.

Segurança e praticidade

Os benefícios de um banco digital seguro sem perder o foco na experiência do usuário.

  • Autenticação multifatorial baseada em biometria e credenciais estáticas e dinâmicas.
  • Integridade da informação por meio de assinaturas digitais para cada transação.
  • Privacidade na transferência e armazenamento de dados, com métodos de criptografia ponta a ponta.
  • Auditoria de transações.
  • Proteção contra phishing, intermediários e ameaças móveis, entre outros.

Pagamento de contas

Adicione mais recursos ao seu serviço bancário digital. Através do Pagamento de contas, você pode unificar todas as operações de seus clientes em um único canal de forma otimizada.

  • Cadastrar e cancelar serviços.
  • Digitalização de notas fiscais (QR, códigos de barras).
  • Pagamento de contas na tela.
  • Repositório de vouchers.
  • Agenda de pagamentos de débitos automáticos.
  •  Alertas e notificações.
  •  Melhorias nos processos de back office.

Geolocalização

Obtenha informações relevantes de forma rápida e amigável.

  • Localização de marcas e caixas eletrônicos.
  • Correspondentes.
  • Locais de interesse.
  • Função de navegação.

Pagamentos pelo celular

Crie ecossistemas de pagamento seguros, resolvendo as operações de emissão e aquisição.

Compatível com vários dispositivos e tecnologias:

  • QR.
  • Códigos de barras.
  • OTP / Cartão virtual.
  • NFC.

Centro de mensagens

Integre um módulo de comunicação segura com seus clientes, oferecendo:

  • Enviar e receber mensagens diretas do seu centro de atendimento ao cliente.
  • Seguimento de casos abertos.
  • Integração com plataformas de atendimento ao cliente.