NOVOS USUÁRIOS
100% DIGITAIS DESDE O MOMENTO ZERO.

Onboarding Digital

Através de um canal digital e de um processo de autogestão, permite a novos clientes completar seu processo de registro ou, a clientes atuais, gerenciar um novo produto.

O que permite?

  • Validação de documentação de identidade.
  • Verificação através do uso de fatores biométricos.
  • Prova de vida.
  • Acompanhamento do estado do processo.
  • Confirmação através de alertas e notificações.

 

BACK OFFICE ONBOARDING


O Back office é uma ferramenta web que permite visualizar e administrar informações dos usuários que fazem o registro na solução de onboarding digital.

Isto permite aos administradores dar suporte aos usuários, para orientá-los no processo de onboarding e no funcionamento geral.

O que permite?

  • Visualizar dados dos usuários e log transacional. 
  • ​Visualizar tentativas de validação por parte do usuário e a possibilidade de modificar a % de coincidência.
  • Enviar notificações Push por usuário, como acompanhamento para um processo bem-sucedido.
  • Monitorar os serviços integrados no app e suas validações.

Esta solução se adapta às necessidades e requerimentos de cada país ou região.

 

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