Afirme Móvil: A chave para uma estratégia centrada no cliente

Afirme Móvil

A chave para uma estratégia centrada no cliente

Em um contexto cada vez mais competitivo, o banco mexicano Afirme se viu em uma encruzilhada: seus clientes começaram a exigir canais digitais de fácil acesso e uso. Assim, identificaram a necessidade de um desenvolvimento tecnológico robusto, moderno, ágil e com o melhor time-to-market. Colocando seus usuários no centro de sua estratégia digital, a empresa desenvolveu o Afirme Móvil, em suas versões lite e full, e o Afirme Biss, voltado para empresas, para proporcionar experiências inovadoras, seguras e instintivas, e assim se posicionar como um forte concorrente no mercado local. Convidamos você a conhecer a história da Afirme e da Veritran, no caminho para tornar realidade este ambicioso projeto.

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Índice

1. O começo de uma grande história.
2. Centralidade no cliente, sempre.
3. Inovação para retenção de clientes
4. A importância de API de serviços.
5. Proteger a jornada do usuário com segurança
6. Afirme: principais marcos.
7. Conclusões: um bom aplicativo não é opcional, ele é estratégico.
8. Sobre a Veritran.

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