Como os bancos podem resistir a uma possível recessão com Jim Marous
medida que os receios de recessão e inflação aumentam nos EUA, é mais importante do que nunca que os bancos continuem a investir em tecnologia e equipamento, embora possam ter de reavaliar as suas prioridades, explica Jim Marous neste episódio do VNEXT Remix. Marous também discute porque é que as taxas de rotatividade são um fraco indicador de lealdade entre os clientes das finanças digitais - e como os bancos se podem adaptar para melhorar o envolvimento digital. Jim Marous é orador e consultor sobre mudanças na indústria bancária, co-editor de The Financial Brand, proprietário e CEO da Digital Banking Report e apresentador do podcast Banking Transformed.
